Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Alpha Cipta Teknologi ("kami", "kami", atau "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon
• Informasi perusahaan dan industri
• Data login dan password yang dienkripsi
• Riwayat transaksi dan penggunaan layanan
• Feedback dan komunikasi dengan tim support kami

3. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan dan meningkatkan layanan kami
• Berkomunikasi tentang akun dan layanan Anda
• Mengirim update produk dan penawaran khusus (jika Anda setuju)
• Analisis dan penelitian untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
• Mencegah fraud dan meningkatkan keamanan

4. Keamanan Data

Kami mengambil keamanan data dengan serius:

• Semua data dienkripsi dengan teknologi SSL/TLS
• Data disimpan di server yang aman dengan backup rutin
• Akses data terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang
• Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit di server kami
• Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi

5. Berbagi Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia layanan yang membantu operasi bisnis kami (di bawah perjanjian kerahasiaan)
• Mitra bisnis strategis kami (jika Anda menyetujui)
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui atau memperbaiki data Anda
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan untuk komunikasi marketing
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

Hubungi kami di [email protected] untuk menggunakan hak-hak ini.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan mengirim email ke alamat yang terdaftar atau dengan menampilkan pemberitahuan di situs web kami.